よくあるご質問(FAQs)
支払いには、どんな方法が使えますか?
以下の方法をお使いいただけます。
□Pay ID あと払い
□クレジットカード(VISA / MasterCard / AMEX / JCB)
□コンビニ支払い (ファミリーマート / ローソン / セイコーマート / ミニストップ)、または Pay- easy
□キャリア決済 (d払い / auPAY(auかんたん決済) / Softbank・Y!mobileまとめて支払い)
□銀行振込
なお、下記のお支払い方法では、一部、お支払いの手数料がかかります。
Pay ID あと払い:
・ コンビニ:ご請求後翌月10日のお支払い:支払い手数料:350円(税込)
・ 口座振替:ご請求後指定口座より引き落とし:支払い手数料:無料
銀行振込決済(ご請求後5営業日以内のお支払い):
・ 支払い手数料:360円(税込)
送料はいくらになりますか?
商品によって、送料が異なります。
商品ページの「送料を確認する」の文字をクリックしてご確認ください。
注文内容を変更したいです。どうすればよいですか?
決済方法によって、変更が可能なものと、変更ができないものがございます。
まずは、【ご注文番号】*をご確認のうえ、CONTACTページ、またはサイト上のメッセージ(吹き出しの形)にご連絡ください。
*ご注文時のメールに記載されている【16桁のアルファベットと数字の組合せ】です。
注文をキャンセルしたいです。どうすればよいですか?
大変申し訳ございませんが、原則として、お客様のご都合によるキャンセルは承っておりません。
ご了承ください。
